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Pour tout voyage, quelle que soit sa durée, une réservation sera validée uniquement après le paiement par le client d’un acompte équivalent au minimum à 30% du montant total du voyage.
Un remboursement intégral du montant de l’acompte pourra être effectué uniquement en cas d’interdiction de voyager de la part du gouvernement français ou de la part du gouvernement du pays d’origine du Client liée à la pandémie du COVID.
En cas d’interdiction de déplacement ou de voyage imposée par le Gouvernement français ou par le Gouvernement du pays d’origine du Client liée à la pandémie du COVID, FINDING FRANCE pourra proposer au client, soit un bon d’achat délivré par mail ou par courrier et valable 18 mois à compter de son émission, correspondant exactement au montant de la prestation initiale, soit un remboursement intégral du voyage souscrit. Le bon d’achat peut être utilisé pour la même prestation ou pour une autre, en partie ou en totalité.
Responsabilité civile/garantie financière :
Conformément à la règlementation en vigueur, FINDING FRANCE a souscrit une garantie financière auprès de : APST – 15 avenue Carnot – 75017 Paris
Et une assurance responsabilité civile auprès de : HISCOX SA – 38, AVENUE DE L’OPERA 75002 PARIS
Assurance voyage :
Le chauffeur-accompagnateur et le véhicule sont assurés selon la réglementation française. Nous encourageons vivement tous les participants à souscrire une assurance médicale de voyage et une assurance annulation et interruption auprès d’un assureur de voyage de leur pays d’origine.
Finding France est entièrement agréé, cautionné et enregistré auprès d’ATOUT FRANCE.
Sécurité et confidentialité des données :
FINDING FRANCE a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque que présentent les traitements effectués.
Protection des mineurs :
La collecte de données personnelles relatives à des mineurs doit s’opérer avec l’autorisation expresse du titulaire de la responsabilité parentale.
Cookies :
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Droit des personnes :
Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données personnelles vous concernant et d’un droit d’opposition pour raison légitime à leur traitement.
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